「親がスマホをうまく使えなくて、結局サポートするのが自分になっている…」
そんな経験はありませんか？
うちの両親も、スマホデビューからしばらく経つのに、操作がうまくいかないたびに電話がかかってきていました。
「画面が小さくて文字が読めない」「ボタンを押し間違える」「アプリがどこにいったかわからない」…
毎回丁寧に対応したいのはやまやまなのですが、正直、同じ質問を何度もされると心が折れそうになるんですよね。離れて暮らしていると余計に、どうにかできないものかと思い続けていました。
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「スマホじゃなくていい」という気づき
あるとき、ふと思ったんです。
親がやりたいことって、そんなに複雑じゃないよな、と。
動画が見たい。天気を調べたい。ネットスーパーで買い物したい。たまにビデオ通話したい。
それだけなんです。スマホの多機能さが、逆に使いにくさの原因になっていたんじゃないか…と。
そこで目をつけたのが、Amazon Fire HDでした。
「タブレットって高いんじゃないの？」と思っていたのですが、Fire HD 8なら1万円前後（セール時はさらにお得）。スマホより画面が大きく、文字も映像も見やすい。Amazonのサービスとの親和性も高く、操作もシンプル。これは試してみる価値があると思いました。
いざ、セットアップ開始
プレゼントとして届けた後、実際に私がセットアップしてから渡すことにしました。
まずやったのは、
- Amazonアカウントのひも付け（私のアカウントを使うか、親用に新規作成するかで少し悩みました）
- ホーム画面をシンプルに整理して、余計なアプリは非表示に
- 文字サイズを最大に設定
- 音量を上げておく
- よく使うアプリをホームに大きく並べる
この下準備だけで、親の「どこ押せばいいかわからない」がかなり減りました。
特に文字サイズの調整と画面の整理は、思っていた以上に効果がありましたね。「老眼で小さい文字が辛い」という悩みが一気に解消されたようで、最初から「見やすい！」と喜んでもらえました。
実際に使ってみた感想（親目線でレポート）
動画視聴：◎
Prime VideoやNetflixをテレビの代わりに使い始めた両親。「画面が大きくてちゃんと見える」「寝ながら見られる」と、想像以上に気に入ってくれました。
特に母は、ベッドの中でドラマを見るのが習慣になったようで、使用頻度が一番高いのがこの用途です。
ネットスーパーの利用：◎
これは正直、私自身も「できるかな…」と半信半疑でした。
ところが、Amazonの公式アプリが最初から入っていることもあり、画面も大きく商品を探しやすいと好評。定期的にまとめ買いするようになったと聞いて、少し安心しました。重い荷物を持たなくていい、というのは高齢の親にとって本当に助かるみたいです。
ビデオ通話：〇
Alexaを使ったビデオ通話も試してみました。ボタン一つで繋がれるので、操作が苦手な父でも使えています。ただ、最初の設定は少し手間がかかったので、ここは私がセットアップ時にやっておいて正解でした。
気になった点：△
- Wi-Fiに繋がっていないと使えないため、「繋がらない」という問い合わせが初期に数回ありました（Wi-Fiの設定が切れてしまっていることが原因でした）
- Googleのサービス（YouTubeアプリなど）は標準では入っていないため、ブラウザ経由で使う必要があります。ここは少し説明が必要でした
子どもから親へのプレゼントとしておすすめできる理由
正直に言うと、最初は「使いこなせるか心配…」という気持ちもありました。
でも、親がやりたいことに特化してセットアップする、この一手間さえかければ、スマホよりずっとハードルが低いと感じています。
私の場合、乳がんの治療中で体調がすぐれない日も多く、「離れた親のことが気がかりだけど、頻繁に帰省もできない…」という状況でした。Fire HDを渡してから、親が自分でできることが増えた分、こちらの心理的な負担も少し軽くなったのでした。
まとめ｜高齢の親へのFireHDプレゼント、向いている人・向かない人
✅ こんな方におすすめです
- 親がスマホの操作に毎回詰まっていて、サポートに疲弊している方
- 離れて暮らす親に、動画やネットスーパーを活用してほしい方
- 高価なタブレットは気が引けるけど、コスパよく試してみたい方
❌ こんな方には向かないかも
- GoogleのサービスやYouTubeアプリをメインに使いたい方（Fire OSはGoogle非対応）
- 外出先でも使いたい方（Wi-Fiモデルの場合はモバイル通信不可）
セットアップさえ丁寧にやっておけば、あとは意外と自分で使いこなしてくれるものです。
次回は、実際にどんなセットアップをしたか、もう少し詳しくご紹介したいと思います。どなたかの参考になれば幸いです！
